Pflegestützpunkte Berlin:
Kompetente Beratung vor Ort, kostenfrei und individuell

Informieren, Beraten und Unterstützen rund um Pflege und Alter – neutral, kostenlos, individuell.

Wir beraten Sie vor Ort in den Pflegestützpunkten Dienstag 9 – 15 Uhr und Donnerstag 12 – 18 Uhr sowie nach Vereinbarung.

Antworten auf Ihre häufigsten Fragen finden Sie hier.

Servicetelefon

0800 59 500 59

kostenfrei

Montag - Freitag
09:00 - 18:00 Uhr
ältere Frau guckt neugierig aus dem Fenster
Eine Mutter mit Kind wird von einer Mitarbeiterin der Pflegestützpunkte beraten
Eine Frau steht in einer geöffneten Tür und lächelt.

Wir sind für Sie da!
Beratung rund um Pflege und Alter

Die Pflegestützpunkte in Berlin sind über das gemeinsame Servicetelefon von Montag bis Freitag zwischen 9 – 18 Uhr über 0800 59 500 59 erreichbar.

Wünschen Sie eine persönliche Beratung im Pflegestützpunkt, empfehlen wir eine Terminvereinbarung um Wartezeiten zu vermeiden.

Termine für Videoberatungen können Sie bei den jeweiligen Standorten buchen: https://www.pflegestuetzpunkteberlin.de/standorte/

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihre Berliner Pflegestützpunkte

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Wir beraten Sie gerne persönlich

per Servicetelefon

0800 59 500 59

kostenfrei

Montag - Freitag
09:00 - 18:00 Uhr
oder vor Ort in den Pflegestützpunkten
Dienstag
09:00 - 15:00 Uhr
Donnerstag
12:00 - 18:00 Uhr

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Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Herzlichen Dank an alle Klientinnen und Klienten, die sich im Zeitraum 01.09.2023 bis 30.11.2023 mit schriftlichen Fragebögen in den Pflegestützpunkten oder online an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage beteiligt haben! Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Wir werten die Daten nun aus und werden sie hier veröffentlichen. Nachstehend finden Sie die Auswertung unserer letzten Umfrage aus dem Jahr 2019.

Zufriedenheitsabfrage Pflegestützpunkte 2019 (250 kB)
Kundenzufriedenheit